公司新聞
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252020-09
八仙過海,逸輩殊倫——華潤燃氣大連區域公司開展技能比武大賽
9月8日,華潤燃氣大連區域公司在香周制氣廠開展了“大連區域公司2020年度技能比武大賽”活動。 根據全國總工會和遼寧省總工會關于開展技能競賽,助力企業全面復工復產的要求,落實大連市總工會《助力我市全面打贏新冠肺炎戰役十項工作舉措》要求,大連華潤燃氣有限公司客服部承辦了這次競賽活動。他們在公司工會的全力支持下,自上個月就開始著手籌備技能比武活動,從參賽范圍、競賽項目、競賽規則、考… >>>
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102020-09
安檢,在開學季
大連理工大學主校區共5個大學生食堂。該校對于食堂燃氣安全使用管理高度重視,其后勤部在8月10日即向大連華潤燃氣公司電話預約校內所有食堂進行燃氣檢查。由于當時正值大連地區出現新冠肺炎疫情三級響應期間,為了燃氣安檢職工與學校教職員工和學生的安全,雙方經過溝通后決定在疫情緩解之后立即開展安檢。 &… >>>
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102020-09
明查、暗訪,置換服務保質量
9月5日,大連市中山區中南路、山屏街區域,近兩萬戶居民置換天然氣。在大連華潤燃氣公司服務人員緊鑼密鼓地進行置換操作的時候,公司客服部的另一支隊伍也隨之出發了。他們是客服部的社會服務質量檢查組的成員,這天派出2個組對于置換區域的8個服務站點、合作單位百尊燃具十余個銷售點,以及進行明查、暗訪。 … >>>
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022020-09
積極配合社區活動,保障用戶燃氣安全
8月28日,大連華潤燃氣有限公司客戶服務部安檢中心收到社區邀請,參與“社區事務‘大集市’,百姓貼心‘小管家’”為主題的活動,安檢中心派出六名職工分成兩組,分別配合馬蘭街道富民社區和八一路街道河園社區。 在馬蘭街道富民社區活動現場,工作人員為轄區的居民帶去了燃氣安全宣傳手冊和宣傳杯,現場擺放了燃氣事故案例宣傳板,提醒用戶使用燃氣時要時時刻刻牢記安全。與此同時,不少居民就燃氣使用時遇到… >>>
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242020-08
雨夜“滴滴”聲聲慢,華潤服務切切急
近日,大連華潤燃氣有限公司收到省8890平臺一份轉查件,工作人員立刻展開調查并予以反饋。 8月15日,一個下雨的夜晚,沙河口區臺山街一位80歲的老人突然聽到燃氣表發出“滴滴”的聲音。這位老人獨居在家,感到異常恐慌,急忙給女… >>>
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242020-08
敢拼敢闖 勇敢逆行的“大連好人” ——記大連公司客戶服務部員工王宇冬
7月22日,大連在新冠疫情清零數月之后,再次出現確診病例,疫情卷土重來,且來勢兇猛。屆時,有關大連疫情的新聞不斷沖上熱搜,每天的病例通報是大家最關注的信息。突如其來的疫情,讓大連再次進入戰時狀態。 作為民生企業,疫情期間也是我們經歷考驗的非常時期。防疫保供工作形勢嚴峻、任務… >>>
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182020-08
微信抖音齊上陣,全方位輔導燃氣用戶學習知識
“打不著火了”,“燃氣表電池欠電了”,“我家今天也遇到這個問題了,你把這個紅鈕拉起來就好了”……金廣東海岸小區業主微信群里討論了起來。疫情期間,為了減少入戶所帶來的風險,大連華潤燃氣提前制作并發布燃氣使用常規問題的宣傳視頻,輔導幫助用戶,不僅迅速、有效地解決了相關問題,同時用戶們還學到了許多安全用氣的相關知識,效果顯著。 &n… >>>
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072020-08
履行社會責任、彰顯企業擔當
“送您一個口罩,疫情期間不要大意,請保護好自己,佩戴好口罩,不要聚集扎堆。”這是大連華潤燃氣有限公司在抗疫公益活動中,工作人員一邊發口罩,一邊叮囑市民的話。8月5日上午,大連華潤燃氣有限公司聯合大連市沙河口區公安分局白山路派出所、華潤百尊在沙河口區解放廣場為往來市民免費發放一次性醫用口罩,同時向市民宣傳如何加強防控新型冠狀病毒,勸導廣場周邊… >>>