公司新聞
來了！看看燃氣企業微信名片
時間：2023.7.24
來源：客戶服務部 劉婷婷、華冉軒
“你好！非常感謝，昨天聯系你的事，今天就解決了，辦事效率極高，為你點贊！謝謝了！”
7月13日，一名注冊號為“58長城”的網友在微博上發出網文，對大連華潤燃氣企業微信的燃氣管家功能給予盛贊。一次偶然的機會，這位網友被朋友推薦了大連華潤燃氣的企業微信名片。
抱著試試看的想法，他通過企業微信反映了關于掛表和計費方面的兩個問題，燃氣管家高效的服務刷新了該網友的認知，讓他足不出戶就在第二天解決了相關問題。
您是否有這些困惑......
用氣過程中遇到問題，我該聯系誰？
不清楚辦理業務的步驟，我要咨詢誰？
對方自稱燃氣公司員工，我能相信嗎？
解決辦法來啦！
近日，大連華潤燃氣有限公司向社會發出這份特殊“邀請”，將大連主城區各個客服中心的企業微信名片推向社會，邀請廣大燃氣用戶添加企業微信，承諾為社會提供“更貼心、更靠譜、更高效”的一站式線上便利服務。
在大連華潤燃氣甘西客服中心，記者看到職工正在有序地梳理企業微信消息、根據網格化管理模式分派任務。
該中心的企業名片受到甘井子區住建局、轄區所有街道、社區網格員以及物業的高度重視，利用“網格長跑社區”行動、登門抄表等機會向用戶推廣企業微信，轄區內的各個樓長也在積極配合燃氣職工利用微信群、走街串戶大力推廣，居民們關于安全用氣、計費、排除故障的訴求得以及時解決。
目前大連已經有12萬余戶市民通過掃描二維碼添加企業微信賬號，擁有了屬于自己的“燃氣管家”。
【特別提醒】
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請及時撥打搶修電話
96177
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