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大連華潤燃?xì)馕⑿欧?wù)大廳悄然上線
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隨著微信公眾號的深入推廣，為進(jìn)一步拓展在線服務(wù)業(yè)務(wù)，緩解96177熱線壓力和天然氣置換現(xiàn)場部分業(yè)務(wù)向線上轉(zhuǎn)移，大連華潤燃?xì)猬F(xiàn)正式啟動(dòng)微信服務(wù)大廳建設(shè)，對微信公眾號平臺進(jìn)行功能擴(kuò)展升級。
除了優(yōu)化原有繳費(fèi)業(yè)務(wù)外，我們還陸續(xù)開通自報(bào)表數(shù)、燃?xì)鈭?bào)修、報(bào)裝申請、拆改申請、預(yù)約換表、停氣封堵、安檢預(yù)約、投訴咨詢、開戶申請、過戶申請、信息變更等線上便民舉措，進(jìn)一步提高客戶滿意度和企業(yè)為客戶提供便捷服務(wù)的能力。
2019年3月20日大連華潤燃?xì)馕⑿欧?wù)大廳功能悄然上線，微信服務(wù)大廳引入全新的服務(wù)形式，整合各種線上服務(wù)功能，是基于微信公眾號的一種新型網(wǎng)上營業(yè)廳，微信服務(wù)大廳界面友好，功能一目了然，方便用戶操作，響應(yīng)速度快，歡迎關(guān)注大連華潤燃?xì)馕⑿殴娞?，通過微信服務(wù)大廳辦理各種業(yè)務(wù)，后期還會上線更多便民線上服務(wù)。
